고객님 안내드리겠습니다
고객님 문의내용 확인하여 택배사 확인요청 진행하여 답변이 늦었습니다 ㅠ
해당건 고객님 저희지역 사업소에서 대전(통합사업소)로 이동되어 여기에서 각 지역으로 분류가 진행이 됩니다
저희 사업소에서 아직 대전 통합사업소로 이동을 못하여 스캔이 안찍이다보니 조회가 안되신걸로보입니다
거듭 사업소에 연락하여 빠른 요청을 드렸습니다 오늘 중 대전사업소로 이동된다고합니다
내일까지 직접 저희가 택배 조회진행하여 배달출발현황 확인해서 문자로 안내드리도록하겠습니다
감사합니다.
[ Original Message ]
운송장 번호 : 380835912991
배송 조회를 했는데 물품이 어디에 있는지 아예 안뜨는데 택배사에 문의 해야되나요? 어떻게 해야됩니까?
수요일에 발송하여 목요일인 오늘까지 수령 할 수 있다고 연락이 왔는데 택배사 오류인건가여
스마트보이에 문의합니다. 
