2018 추석 명절 연휴기간 배송공지
안녕하세요! 스마트보이입니다.
항상 저희 스마트보이 이용해주시는 스마트보이피플 여러분께 항상 감사드리며
이번에도 어김없이 명절 연휴로 인한 택배사의 물량 폭주로 인해
배송이 지연될 수 있으니, 추석연휴 이전에 수령을 원하신다면 시간 여유를 두고 주문해주시기 바랍니다.
★ 스마트보이 추석연휴 휴무: 9월 22일(토) ~ 26일(수) ★
★ 27일(목)부터~ 정상 운영 ( 순차적 배송 진행)★
★ 9월 19일(수)★
- 오후 5시까지 결제완료된 주문건 : 당일출고.
추석연휴 전까지 수령 가능합니다. (지역에 따라 배송이 지연될 수 있음)
19일에는 택배사 배송이 진행될 예정이나 순차적으로 진행되기때문에
기간중 못받으시는 고객님들께서는 27일 이후부터 순차적으로 수령 가능하십니다.
★ 9월 20일(목) ~ 21일(금)★
- 오후 5시까지 결제완료된 주문건 : 당일출고.
20~21일에는 택배사 배송이 진행될 예정이나 순차적으로 진행되기때문에
기간중 못받으시는 고객님들께서는 27일 이후부터 순차적으로 수령 가능하십니다.
★ 9월 22일(토) ~ 26일(수)★
- 스마트보이 휴무
★ 9월 27일(목) ~★
- 정상 업무
- 27일 부터 추석연휴기간 동안의 주문 순서대로 순차적 발송됩니다.
연휴기간동안 주문량 폭주로 인하여 고객센터 전화나 게시글 답변은 28일 이후부터 가능합니다. 양해 부탁드립니다.
- 출고된 상품은 택배사 사정에 따라 29일까지는 배송이 원활하지 않을 수 있습니다.
- 스마트보이 고객센터는 추석연휴동안 운영되지 않습니다.
- 문의사항이 있으시면 게시판을 이용해주세요.
(게시판 답변은 지연될 수 있으며, 추석연휴 이후 처리될 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.)
- 연휴기간 동안 취소주문건은..
발송처리가 완료된 주문건에 대해서는 워낙에 많은 물량이 처리될 예정이기 때문에 뒤늦게 취소요청을 하시는 경우,
일일이 찾아드리는 것이 불가능합니다.
발송 후 반품(회수) 형식으로만 처리가 가능하기 때문에 이 때 발생하는 배송료 5,000원은 고객님 부담입니다.
택배사 사정에 따라 29일까지는 배송이 원활하지 않을 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.
명절 연휴 전 주문시 불편함 없이 상품 수령하실수 있게 최선을 다하겠습니다!
저희 스마트보이를 이용해주셔서 항상 감사드리며
행복한 명절 연휴 되시길 바랍니다 ^^
