안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
주문 상품군중 품절상품 섞여 있어서 재주문 들어갔으나 거래처에서 저희
쪽으로 보내는 과정에 택배사 코로나 이슈가 생겨서 일정기간 HUB에 머물러 있다
저희쪽에서 물건을 늦게 받아 13일 정상 출고 해드렸으나 명절 전주 물량 때문인지
한번더 지연이 되신듯합니다 ㅠㅠ 특수항 상황이 겹치게 되어 드린 불편 때문에
정말 죄송합니다...
16일 현재 배송 중에 있고 금일 배송완료 확인되십니다.
혹시라도 물건을 받아보시지 못하셨다면 저희쪽으로 연락주시면
빠른 응대 할수 있도록 하겠습니다 정말 죄송합니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
주문한지 10일이 지나도록 아직도 배송중이라고만 뜨는데?
이게 정상인가요? 추석전에 시켜서 추석 물량이랑도 아무 상관 없었을텐데...
다시는 주문 못하겠네요 여기서는 분실이라도 된건가요? 뭔가요???
아니 솔직히 10일이 말이 됩니까?